Se tanto o endereço do remetente (que você pode especificar ao enviar uma mensagem em massa) quanto o endereço do destinatário do grupo de teste tiverem seus endereços de e-mail no mesmo domínio (por exemplo, @nomedosalao.com), essa mensagem pode ser classificada como tentativa de e-mail spoofing e bloqueada pelo provedor de e-mail do destinatário. Isso acontece porque alguns domínios de email utilizam a validação de email do Sender Policy Framework (SPF). Esse comportamento não depende do Versum, mas sim da tecnologia anti-spam usada pelo provedor de email do destinatário.

Existem duas soluções para este problema:

  • Ao enviar uma mensagem em massa, use o endereço de e-mail de um remetente de um domínio diferente do domínio do salão

  • Adicione um endereço de e-mail ao grupo de teste com um domínio de e-mail diferente do domínio do salão.