Em vez de substituir uma existente mensagem de lembrete de agendamento, você pode criar novos modelos de lembrete. Graças a isso, você pode criar novos lembretes de agendamento e voltar aos anteriores a qualquer momento.
Para criar um modelo de lembrete:
- Vá para a seção de ajustes
- Clique no botão de mensagens automáticas:
- Clique no botão mais no canto superior direito e escolha Modelos de lembretes:
- Dependendo se você deseja criar um modelo de sms ou um modelo de e-mail, clique em novo modelo sms ou novo modelo de e-mail:
- Digite o nome do modelo, assunto (para modelo de email) e mensagem. Use tags para inserir informações dinâmicas, como a data, a hora do compromisso, etc. Inclua seu telefone de contato para que os clientes possam entrar em contato com você
As seguintes variáveis estão disponíveis:
• nome da empresa
• data de agendamento
• hora de agendamento
• telefone de contato - Para ver como será a mensagem quando for enviada, clique no botão de Visualização
- Depois de definir todas as opções, clique no botão Adicionar.
Para usar um modelo de lembrete de agendamento criado:
Clique em ajustes na barra lateral esquerda
- Clique em mensagens automáticas:
- Clique em editar lembrete no canto superior direito:
- Clique no link usar um modelo acima do editor de mensagens (SMS e / ou e-mail):
- Clique no menu suspenso de modelos e selecione o modelo que você criou:
- Vá até o final do formulário e clique em salvar alterações.
Para editar um modelo de lembrete de agendamento:
Clique em ajustes na barra lateral esquerda
Clique em mensagens automáticas
Clique em mais no canto superior direito e selecione Modelos de lembrete:
- Clique em editar ao lado do modelo de lembrete que você deseja atualizar:
- Quando terminar de editar, clique em salvar alterações.