Usando o Versum, você pode criar grupos de clientes. Eles permitem que você mantenha sua base de clientes de maneira ordenada e simplifique o envio de e-mail em massa e SMS (boletim informativo, informações sobre promoções, desejos de férias etc.)


Criando um grupo de clientes

  1. Vá para a seção de clientes

  2. Clique no link +mais no menu do grupo de clientes à esquerda:

  3. Clique no link adicionar / editar / excluir:

  4. Clique no botão adicionar grupo

  5. Na janela de adição de grupos, digite o nome do grupo e confirme clicando no botão salvar

  6. Clique em terminar:

  7. O grupo será adicionado e aparecerá na lista à esquerda.


Criando um subgrupo de clientes

Pode ser necessário dividir o grupo de clientes em subgrupos menores, por exemplo, clientes VIP em homens e mulheres.


Para fazer isso:

  1. Vá para a seção de clientes
  2. Clique no link + mais no menu de grupos de clientes à esquerda

  3. Clique no link adicionar / editar / excluir:
  4. Na lista de grupos de clientes, localize o grupo e passe o mouse sobre ele para que o menu suspenso seja exibido. Clique no menu suspenso e selecione a opção Novo grupo:
  5. Digite o nome do subgrupo
  6. Clique em salvar e depois terminar. O novo subgrupo será adicionado à lista abaixo do grupo primário:


Editando e excluindo grupos de clientes


Para alterar ou excluir o nome de um grupo de clientes:


  1. Vá para a seção de clientes

  2. Clique no link + mais na lista de grupos de clientes à esquerda:

  3. Clique no link adicionar / editar / excluir: 

  4. Na lista de grupos de clientes, localize o grupo e passe o mouse sobre ele para que o menu suspenso seja exibido. Clique no menu suspenso e selecione a opção editar ou excluir:

NOTA!

A exclusão de um grupo de clientes não exclui os dados do cliente (fichas de clientes) que pertencem a ele.